SarjanaEkonomi.Co.Id – Apakah kamu telah tertarik dengan dunia marketing atau pemasaran namun kamu baru lulus dari pendidikan dan tidak mempunyai pengalaman sekalipun, pekerjaan sebagai Marketing Associate mungkin adalah alternatif bagi sebagai untuk batu loncatan.
Marketing associate adalah jenis pekerjaan yang paling mendasar yang ada di marketing. Beberapa perusahaan sering kali menggunakan istilah lain seperti marketing administrative assistant dan assistant account executive. Lalu, apa saja yang dikerjakan oleh para marketing associate lalu Bagaimana cara agar dapat memahaminya.
Jika kamu belum paham sepenuhnya tentang posisi Marketing Associate , maka saya akan memberikamu penjelasan secara lengkap tentang Staff Marketing Associate, agar kamu dapat memahaminya lebih dalam lagi, selamat membaca.
Pengertian Marketing Associate
Marketing associate adalah jenis pekerjaan entry-level sehingga dapat sangat cocok untuk seseorang yang telah ingin memulai bekerja di bidang marketing atau pemasaran. Posisi ini bekerja dengan menolong para senior dengan perencanaan serta melakukan eksekusi dari segala bentuk secara aktivitas dalam marketing dalam perusahaan. Marketing associate juga menolong untuk mengerjakan sebuah pekerjaan pada harian dari para senior supaya terjadinya dalam kelancaran pada alur pekerjaan marketing.
Tak menutup kemungkinan profesi seorang associate akan berkaitan langsung dengan para pihak manajer atau account executive. Hal ini dikarenakan mereka akan ikut berpartisipasi walaupun hanya sedikit dengan pekerjaannya. Secara sederhana, marketing associate adalah dasar jika kamu ingin mempelajari semua hal tentang marketing sehingga mereka dapat menentukan pada jenjang karier selanjutnya sesuai dengan apa yang mereka inginkan.
Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Assosiate
Marketing Associate memiliki tugas serta tanggung jawab pebuh dalam bekerja, dan kamu harus dapat mempelajari tugas dan tanggung jawab sebagai Marketing Associate adalah sebagai berikut :
1. Membuat Data Prospek Pelanggan
Tugas Marketing Associate yang pertama adalah mencari suatu target di pasar atau pembeli. Data prospek ini dapat diperoleh dari berbagai sumber, seperti salah satu referensi teman, saudara, ataupun customer perusahaan yang sebelumnya belum ter-follow-up. Cara lainnya yang saat ini tengah efektif adalah mencari prospek dengan memanfaatkan sosial media seperti instagram, twitter atau facebook.
kamu perlu untuk memanfaatkan customer audience di facebook sebagai wadah database. sehingga dibutuhkan ketakunan yang cukup tinggi jika kamu ingin mengelola database lewat media sosial karena disana ada pemalsuan data akan sangat mungkin terjadi di lakukan.
2. Membuat Rencana Penawaran
Prospek yang telah dibuat selanjutnya harus di follow up terlebih dahulu satu persatu. Namun sebelum akan melakukan itu, kamu harus menyelesaikan validasi terkait informasinya terlebih dahulu jika data tersebut berasal dari sosial media. Pada dasarnya, rencana dalam penawaran ini dibuat untuk mempersiapkan jadwal atau waktu supaya dapat berkomunikasi lebih lanjut dengan calon konsumen.
3. Melakukan Promosi
Promosi dan marketing adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan secara bersama. Sebagai seorang Marketing Associate, sudah pasti kamu mempunyai sebuah tanggung jawab untuk melaksanakan promosi pada produk atau jasa yang hendak kamu jual. Bentuk dalam promosi tersebut sangat bermacam-macam. Sederhananya adalah bentuk berupa promosi lewat media sosial yang dimiliki oleh pihak perusahan. Selain itu, kamu juga dapat melaksanakan promosi secara offline pada beberapa spot yang kamu anggap berpotensi dilihat pada target market kamu.
4. Mencapai Target Penjualan
Tolak ukur pada suatu performa dari seorang Marketing Associate hampir sama dengan posisi sales, yaitu omset atau berupa penjualan. Oleh karena itu, seluruh pada aktivitas seorang Marketing Associate di perusahaan adalah demi mencapai suatu target dalam penjualan.
5. Menerima Komplain
Sebagai bentuk penuh dengan tanggung jawab atas konsumen, maka seorang Marketing Associate harus dapat menangani konsumen yang komplain. Perlu diketahui bahwa pada titik kepuasan konsumen adalah salah satu tujuan dari kegiatan Marketing Associate. Jika kamu dapat melaksankan hal ini dengan cermat, maka kamu akan mendapatkan referensi dari konsumen. Karena jika para konsumen telah merasa puas dilayani oleh kamu, maka peluang mereka untuk dapat merekomendasikan kamu pun akan sangat besar.
6. After Sales Service
Banyak Marketing Associate yang beranggapan bahwa pada kegiatan ini sangat kurang penting, karena mereka menganggap pada targetnya adalah mencapai target dalam penjualan yang baru. Padahal anggapan ini adalah salah besar. Karena after sales service adalah salah satu bagian yang tidak bisa dapat dipisahkan dari sebuah kegiatan Marketing Associate.
Apa yang membuat kamu yakin bahwa pada produk atau layanan yang kamu peroleh pada konsumen tidak ada kendala setelah dibeli, dalam kegiatan after sales service sangatlah penting untuk dapat mempengaruhi citra seorang Marketing Associate.
8. Membuat Strategi Marketing Bersama Marketing Manager
Perusahaan atau organisasi yang baik sudah seharusnya dapat mempunyai jenjang karir yang sangat jelas. Tugas utama dari poin ini adalah untuk dapat menciptakan berbagai generasi baru. Sebagai seorang Marketing Associate, kamu tidak boleh membatasi diri kamu hanya pada suatu pekerjaan yang bersifat reguler saja. Dengan membantu manager marketing untuk membuat strategi pemasaran, maka secara tidak langsung kamu sedang belajar menjadi seorang marketing manager yang baik.
Skill dan Kualifikasi Marketing Associate
Ada beberapa skill yang harus kamu miliki jika ingin menjalani dunia Marketing Associate dengan menjadi di antaranya adalah sebagai berikut ini :
1. Kemampuan komunikasi
Walaupun seorang Marketing Associate dapat dikatakan hanya dapat membantu para senior, namun skill komunikasi sangat dibutuhkan. Seorang associate akan bekerja sama dan menjalin suatu hubungan dengan tim lain seperti desain, sales, konten, atau bahkan langsung ke manajer. Komunikasi ini termasuk komunikasi lisan ataupun tulisan. Hal ini meliputi bagaimana mengirim email hingga berkoordinasi dengan tim lain. Marketing associate juga perlu memperkenalkan apa yang sedang dikerjakan.
2. Riset
Sebagai Marketing Associate, perlu banyak riset untuk menolong dalam mengembangkan suatu strategi Marketing Associate bersama dengan tim. Contohnya, melakukan riset kepada pesaing kompetitor untuk memperdalam langkah atau aktivitas mereka di dunia Marketing Associate. Contoh lainnya, mencari suatu informasi atau trend terbaru dalam seputar strategi Marketing Associate yang sesuai dengan trend. Mungkin pula pada riset yang dijalankankan mempunyai kaitan dengan upaya untuk mendapatkan peluang pasar yang baru.
3. Basic SEO
Tidak hanya secara in-house, marketing associate juga dapat bekerja di agency. Hal ini membuat mereka dapat harus berurusan dengan menggunakan strategi Marketing Associate secara digital. Salah satu strategi Marketing Associate yang populer dan dianggap paling efektif dan efesien untuk meningkatkan kesadaran pihak masyarakat adalah dengan menggunakan SEO atau SEM. Seorang Marketing Associate perlu mempunyai pengetahuan dasar yang tinggi atas strategi marketing ini sehingga ia bisadapat membantu para senior untuk mengembangkan strategi marketing.
4. Kemampuan analisis
Bagaimana seseorang bisa tahu target market dari produk yang dijual? Bagaimana orang tahu akan konten yang sesuai dan dekat dengan para followers-nya? Semuanya berasal dari analisis. Salah satu tuntutan seorang marketing associate adalah harus mempunyai skill analisis yang mendalam untuk bahan dalam pembelajaran. Kemampuan ini dapat dilatih dengan tekun serta melakukan riset sehingga terbiasa untuk mencari suatu informasi dengan sangat mendalam.
Jenjang Karier Marketing Associate
Sesuai yang sudah dijelaskan di atas, posisi marketing associate adalah tahap paling awal dalam dunia marketing. Kondisi itu membuat jenjang karier dari posisi ini masih sangat luas dan terbuka lebar. Beberapa pilihan karier yang bisa didapatkan, sebagaimana disebutkan oleh Fremont College, di antaranya adalah:
- Market Research Analyst
- Marketing Assistant
- Marketing Coordinator
- Advertising
Itulah yang dapat saya sampaikan tentang Marketing Assosiate semoga artikel ini dapat bermanfaat untuk kalian yang telah membaca dan sudah memahami, Terimakasih.
Baca Juga Artikel Lainnya :
