√ Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) : Pengertian, Tingkatan, Dimensi, Faktor dan Ciri Terlengkap

Diposting pada

√ Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) : Pengertian, Tingkatan, Dimensi, Faktor dan Ciri Terlengkap Hai sobat sarjanaekonomi.co.id jumpa lagi dalam artikel kesayangan Anda.

Pada pembahasan kali ini, akan membahas mengenai Keterikatan Karyawan (Employee Engagement). Untuk lebih jelasnya mari simak pembahasannya secara lengkap di bawah ini.

 

√ Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) : Pengertian, Tingkatan, Dimensi, Faktor dan Ciri Terlengkap
√ Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) : Pengertian, Tingkatan, Dimensi, Faktor dan Ciri Terlengkap

 

Pengertian Keterikatan Karyawan (Employee Engagement)

 

Employee engagement atau keterikatan karyawan merupakan suatu kondisi, sikap atau perilaku positif seorang karyawan terhadap pekerjaan dan organisasinya yang ditandai dengan perasaan semangat (vigor), dedikasi (dedication) dan keasyikan (absorption) untuk tercapainya tujuan dan keberhasilan organisasi.

Istilah employee engagement pertama kali diperkenalkan oleh William Khan pada tahun 1990, yang menyatakan bahwa engagement merupakan pemanfaatan diri anggota suatu organisasi untuk peran pekerjaan mereka dengan menggunakan dan mengekspresikan diri, baik secara fisik, kognitif dan emosional selama menjalankan peran mereka di dalam organisasi.

 

 

Pengertian Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) Menurut Para Ahli

 

1. Hughes dan Rog

Employee Engagement ialah hubungan emosional dan intelektual yang tinggi yang dimiliki karyawan terhadap pekerjaannya, organisasi, manajer atau rekan kerja yang memberikan pengaruh untuk menambah discretinory effort dalam pekerjaannya.

 

2. Nurofia

Employee Engagement merupakan antusiasme karyawan dalam bekerja yang terjadi karena karyawan mengarahkan energinya untuk bekerja yang selaras dengan prioritas strategi perusahaan.

Baca Juga :  √ 41 Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli Terlengkap

 

3. Robinson, Perryman dan Hayday

Employee Engagement yaitu sikap positif individukaryawan terhadap organisasi dan nilai organisasi.

Karyawan dengan tingkat keterikatan tinggi pada organisasi memiliki pemahaman dan kepedulian terhadap lingkungan operasional organisasi, mampu bekerja sama untuk meningkatkan pencapaian unit kerja atau organisasi melalui kerjasama antara karyawan dan manajemen.

 

4. Schaufeli dan Bakker

Employee Engagement yakni pemikiran positif, yakni pemikiran untuk menyelesaikan hal yang berhubungan dengan pekerjaan dan dikarakteristikkan dengan vigor (resiliensi energi dan mental ketika bekerja), dedication (berpartisipasi dalam pekerjaan mengalami rasa antusiasme dan tantangan), dan absorption (konsenterasi dan senang dalam bekerja).

 

 

Dimensi Employee Engagement

 

1. Kekuatan (Vigor)

Kekuatan dikarakteristikkan dengan energi dan resiliensi mental yang tinggi ketika sedang bekerja, kemauan berusaha sungguh-sungguh dalam pekerjaan dan gigih dalam menghadapi kesulitan.

Individu dengan skor tinggi pada aspek kekuatan biasanya memiliki energi dan stamina tinggi serta bersemangat ketika bekerja.

Sedangkan individu dengan skor rendah pada aspek kekuatan memiliki tingkat energi, semangat dan stamina yang rendah saat bekerja.

 

2. Dedikasi (Dedication)

Dedikasi mengacu pada perasaan yang penuh makna, antusias, inspirasi, kebanggaan dan tantangan.

Individu yang memiliki skor tinggi pada aspek dedikasi secara kuat mengidentifikasi diri dengan pekerjaan karena adanya pengalaman bermakna, menginspirasi dan menantang. Selain itu, mereka selalu antusias dan bangga dengan pekerjaannya.

Sedangkan individu dengan skor rendah tidak mengidentifikasi diri dengan pekerjaannya karena tidak memiliki pengalaman yang bermakna, menginspirasi dan menantang.

 

3. Keasyikan (Absorption)

Absorpsi atau keasyikan dikarakteristikkan dengan konsentrasi penuh, minat terhadap pekerjaan dan sulit melepaskan diri dari pekerjaan.

Individu yang memiliki skor tinggi pada aspek absorpsi biasanya merasa tertarik dengan pekerjaan dan sulit untuk melepaskan diri dari pekerjaannya, begitupun sebaliknya.

Baca Juga :  √ Tindakan Ekonomi : Pengertian, Jenis, Tujuan, Contoh dan Pelaku Terlengkap

 

 

Ciri – Ciri Employee Engagement

 

  • Say yaitu karyawan tersebut secara konsisten berbicara positif mengenai organisasi dimana ia bekerja kepada rekan sekerja, calon karyawan yang potensial dan juga pada pelanggan.
  • Stay yakni kartawan tersebut memiliki keinginan untuk menjadi anggota organisasi dimana ia bekerja dibandingkan kesempatan bekerja di organisasi lain.
  • Strive ialah karyawan tersebut memberikan waktu yang lebih, tenaga dan inisiatif untuk bisa berkontribusi pada kesuksesan bisnis organisasi.

 

 

Faktor yang Mempengaruhi Employee Engagement

 

1. Job Resources

Merujuk pada aspek fisik, sosial, maupun organisasional dari pekerjaan yang memungkinkan individu untuk : mengurangi tuntutan pekerjaan dan biaya psikologis maupun fisiologis yang berhubungan dengan pekerjaan tersebut, mencapai target pekerjaan, dan menstimulasi pertumbuhan, perkembangan, dan perkembangan personal.

 

2. Salience of Job Resources

Faktor ini merujuk pada seberapa penting atau bergunanya sumber daya pekerjaan yang dimiliki oleh individu.

 

3. Personal Resources

Merujuk pada karakteristik yang dimiliki oleh karyawan seperti kepribadian, sifat, usia, dan lain sebagainya.

Karyawan yang engaged akan memiliki karakteristik personal yang berbeda dengan karyawan lainnya karena memiliki skor extraversion dan concientiousness yang lebih tinggi serta memiliki skor neuoriticism yang lebih rendah.

 

 

Tingkatan Employee Engagement

 

1. Engaged

Karyawan yang engaged merupakan seorang pembangun (builder), maksudnya, mereka selalu menunjukkan kinerja dengan level yang tinggi.

Karyawan ini akan bersedia menggunakan bakat dan kekuatan mereka dalam bekerja setiap hari serta selalu bekerja dengan gairah dan selalu mengembangkan inovasi agar perusahaan berkembang.

 

2. Not Engaged

Tipe karyawan ini cenderung fokus pada tugas dibandingkan untuk mencapai tujuan dari pekerjaan tersebut. Mereka selalu menunggu perintah dan cenderung merasa kontribusi mereka diabaikan.

Baca Juga :  √ Visi dan Misi : Pengertian, Tujuan, Perbedaan, Contoh dan Manfaat Terlengkap

 

3. Actively Disengaged

Karyawan tipe ini merupakan penunggu gua (cave dweller), maksudnya mereka secara konsisten menunjukkan perlawanan pada semua aspek.

Mereka hanya melihat sisi negatif pada berbagai kesempatan dan setiap harinya, tipe actively disengaged ini melemahkan apa yang dilakukan pekerja yang engaged.

 

Demikianlah penjelasan terlengkap mengenai √ Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) : Pengertian, Tingkatan, Dimensi, Faktor dan Ciri Terlengkap. Semoga bermanfaat dan bisa menambah wawasan serta ilmu pengetahuan bagi yang membacanya. Terima Kasih.

 

Baca Juga Artikel :